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大医精诚载仁心 悬壶济世谱赞歌——蒲城县医院工作纪实

大医精诚载仁心 悬壶济世谱赞歌
——蒲城县医院工作纪实

时间: 2018-12-14 10:35

患者之安即医院所安,患者之乐即医院所乐。

秉承“悲悯为怀、精益求精”的大爱精神,蒲城县医院以医疗技术为支撑,以管理为切入点,以服务为特色,勇担社会责任,做大做强、做精做细重点专科,让信息多跑路,患者少跑路,建设“智慧型”医院,不断提升患者获得感。

2018年1-9月,蒲城县医院门急诊量342988人次,同比增长7.1%;住院人数31277人次,同比增长18.6%,完成各类手术5576台次,同比增长22.5%。

这些数字和荣誉的背后,凝聚着全院上下的汗水和心血,是医护人员一点一滴的奉献和精益求精的技术赢得了群众的信任,也是医院领导班子不断创新管理理念,着力打造特色科室,用心提升服务的结晶。

党建引领“航向”,扶贫见证真章

作为卫生健康战线的生力军,党联系群众、服务群众的重要窗口,蒲城县医院一切以患者为中心,以健康扶贫为契机,围绕改善医疗服务质量、提升患者就医感受、转变行业作风等抓好党建工作,切实解决群众就医的“烦心事”。

除医院领导、科室主任50余人参与苏坊镇北姚村的精准扶贫工作外,蒲城县医院还包联了8个乡镇因病致贫151户155人的健康扶贫工作,院领导分别担任8个乡镇的扶贫组组长,下派包联医师80人,坚持每周电话随访,每月入户一次。杨晓岗、孙晓云两位同志被县卫计局推荐为“万名医师包联因病致贫户”先进个人。自开展光明扶贫行动以来,免费为贫困白内障患者实施手术64例。

为推进优质医疗资源下沉到乡镇,让更多基层百姓享受优质高效服务,蒲城县医院开通了双向转诊绿色通道,有效落实分级诊疗和双向转诊工作,与13个乡镇卫生院签订对口帮扶协议书,每天派医师到基层对口卫生院驻院帮扶,参与查房、进行授课,进一步方便基层群众看病就医。

在近期陕西省表彰的脱贫攻坚先进帮扶单位中,蒲城县医院成为渭南市唯一受到表彰的集体。

除了积极推进健康扶贫之外,蒲城县医院还不断创新形式,8个党支部均设立党员服务岗,在住院部、门诊楼、急诊科、检验窗口等提供引导、陪检、咨询服务,成为医院一道风景线。医院党委还组织党员纷纷利用下班时间,深入敬老院、中心广场、社区以及行动不便的患者家庭,开展爱心服务,指导正确用药,宣传健康知识,义诊咨询等。

在这条路上,蒲城县医院医务工作者、党员志愿者正踏浪前行、努力奋进,为党旗添彩,为医院增光。

重点专科成“招牌”,特色助力促发展

2018年10月,蒲城县医院被渭南市卫计局授予三级医院管理权限,迎来了历史发展机遇期。

为适应三级医院管理标准及要求,结合现代医院管理模式,医院领导层不断更新理念,改革管理途径,积极探索、全力推进医疗质量管理从粗放式向集约式转变。

重点专科建设与发展是医院科、教、研的重大缩影。70年的变迁,不断拼搏的蒲城医护人员实现着由弱到强、由无到有的蜕变。从建院初期的几个科室发展到如今的23个临床科室、11个医技科室。尤其是近两年来,医院大力支持临床、医技科室创建省市重点专科,从人力物力财力给予大力支持。2017年年底已通过市级认证的重点专科有肝胆泌尿科、神经外科。今年,心血管内科、急诊科以及呼吸内科、重症医学科,正全力冲刺市级重点专科创建与评审;同时还有骨科、神经内科、消化肿瘤科、中医老年病科、麻醉科等优势学科不断涌现,有力提升了医院的医疗服务技术能力,拓宽了业务范围,促进了科教研工作向纵深发展。2018年有4个科室申报省级科研项目已获通过。

医院还以重点专科为抓手,全方位推动新技术新项目开展。新技术新项目的开展有力带动了重点专科建设、优势学科的发展,很多新技术新项目已落地生根,开花结果——

介入导管室投入使用对诊断与治疗急性心梗、急性冠脉综合征、脑血管病变提供了强有力平台,使医院在心脑血管病的救治上有了质的飞跃;

应用支气管镜,大大提高了肺癌的早期诊断;开展气管异物摘取、重度肺部感染、肺不张等的支气管肺泡灌洗治疗。

血栓弹力图指导临床输血和危重病人的救治、膝关节置换术、椎体成形术、腹腔镜下胃肠道肿瘤根治术、胸腔镜下肿瘤切除术、日间手术、麻醉门诊、心理门诊、眩晕门诊等新业务的开展,使群众的健康获得感进一步增强。

蒲城县胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心等一系列救治中心的创建,有力推动了医院的学科发展。

高度重视人才队伍建设,每年通过规范化培训、招聘引进、进修学习、紧缺人才培养等培训形式,逐渐形成合理、规范的人才梯队。同时医务部通过外聘教授的传、帮、带,临床科室专科人才趋于合理,业务水平显著提高。

优质护理“贴心”,群众竖起大拇指

为了让患者享受到优质的医疗服务,医院护理部还将全院科室分为内科、外科、特殊科室三组,组长承担三级管理中科护士长的作用,每月对所负责相应科室全面质控,护理部对科室每月质量、培训、服务等问题台账进行不定期抽查;对严重问题由护士长每日督查,加大检查样本量;根据追踪单项问题落实情况进行排名。

医院还制定护理人员分层分级培训计划。结合护理岗位管理,以岗位能力为核心、需求为导向,对全院护士进行N0—N4分级分层培训,将护士长依据年资、能力职称等也分为M1—M3担任相应的教学组长,负责相应能级培训;采取微课堂、微信群、微视频等多种方式学习互动;借助陕西省人民医院优势资源,针对急诊科、ICU等科室,有计划地安排护理人员送至对口科室进行为期3个月的培训,不断提高护理人员危重患者急救综合能力。

随着CCU、新生儿科的成立,已开展介入术后护理、新生儿护理等工作。全院4人取得PICC置管资质,已置管17例。CRRT开展25例41人次,其中ICU独立开展3例,为急性肾功衰、多脏器功能衰竭患者在县域内就诊提供便捷。新生儿桡动脉采血、新生儿置胃管、新生儿鸟巢式护理等,得到宝宝妈妈的称赞。

搭乘信息“快车”,就诊更加方便快捷

走进蒲城县医院,记者真切感受到医院的信息技术发展,“智慧型”医院初具雏形。门诊大厅里,患者办理“一卡通”,检查、化验、缴费、取药有序完成,不用来回排队缴费。自助报告打印、自动发药系统、导医机器人、共享轮椅、自助导医等,让患者就诊快捷方便。导诊、分诊人员服务周到,让患者快速准确就医。

让信息多跑路,让患者少跑腿。医院于2014年1月开始陆续上线了医院信息管理(HIS)、智能电子病历、检验信息管理(LIS)、临床路径管理、合理用药监测、抗菌药物分级管理、院内感染监测与报警、影像信息管理(PACS)、心电、移动护士站、NSIS(智慧护理平台)、健康体检管理、急救车辆视频监控等共计40余个系统。覆盖医疗、护理、医技等临床信息及人事、经济、设备、材料、医保、120车辆等管理信息。

7月份,随着门急诊楼的投入,医院已顺利启用院内就诊卡(一卡通),方便患者就医缴费、历次就诊信息的保存和调取。放射、CT、检验、B超、门诊药房排队叫号系统的使用,胶片、检查报告自助打印,解决了患者拥挤排队等候的现象;就诊区域WiFi全覆盖等设施的使用,有效地提升了患者的就医体验。

近期,蒲城县远程心电诊断中心已投入运行,实时监测患者的心率变化,及时预警。

浮云世事改,孤月此心明。蒲城县医院一路奔跑而来,风雨兼程。医院要以精湛的技术、优质的服务、良好的医德、优秀的管理,向着建成渭北医疗中心的宏伟目标不断迈进,为80余万蒲城人提供优质、高效、便捷的医疗服务,奏响悬壶济世的生命之歌!


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