在疫情期间，省第二人民医院（陕西省老年病医院）以“互联网＋护理服务”和“十公里免费送药服务”　两大举措解决老年患者的燃眉之急。

西安疫情的迅速蔓延，给老年患者心理上带来了巨大的压力的紧张情绪。护理部主任冯瑞表示，在做好疫情防控工作的同时，医院要最大限度解决老人的难题，消除其紧张情绪。医院护理部自2021年2月份起开展互联网＋护理服务，为高龄、失能等行动不便患者解决了医院与家庭间的往返奔波，获得了患者及家属一致好评。

在推广疫情期间互联网＋护理服务的同时，各病区责任护士积极对出院患者进行电话随访目前病情，了解到部分患高血压、糖尿病等慢性病患者存在就医难、买药难的问题，护理部即刻联合医院疫情防控领导小组梳理制定送药流程、协调药品派送车辆，组织医院志愿者团队又推出另一项便民举措——“十公里爱心送药服务”，务求在第一时间将药品送到患者手里。

1月11日，“十公里爱心送药服务”正式上线。患者通过与责任护士联系，对于患者的购药需求进行详细的记录。随后志愿者团队从办理就诊卡—挂号缴费—药房取药—送药到家进行全流程服务，免去老年患者的后顾之忧。截至目前，志愿者团队已送出10余单药品。

疫情期间，陕西省第二人民医院（陕西省老年病医院）持续推行的“互联网＋护理服务”以及“十公里免费送药服务”切实满足了疫情期间居家老年患者护理及用药需求，为辖区居民筑起移动的健康安全墙。